Sistema
de gestión de riesgos.
Para
gestionar y analizar los riesgos, se deben realizar unos pasos específicos que
ayudan a manejar la incertidumbre: primero que todo debemos saber que es un
problema potencial que puede ocurrir o no, pero dejando a un lado el resultado;
en realidad es fundamental identificarlo, segundo evaluar la probabilidad de
que ocurra; tercero estimar su impacto y establecer un plan de contingencia, en
caso de que el riesgo se materialice. (Bravo y Sánchez, 2009)
Un
Sistema de Gestión de Riesgos (SGR) representa un sistema con el que una
compañía controla las actividades, productos y procesos que causan, o podrían
causar, impactos. Basados en este concepto, las Normas ISO fueron diseñadas
como herramientas para ayudar a las organizaciones en esta tarea de
minimización, es necesario que las compañías realicen diferentes actividades
responsables conocidas como buenas prácticas. Sin embargo, durante el proceso
de implementación las compañías enfrentan diferentes obstáculos que impiden la
obtención de la certificación ISO y es que contar con un adecuado sistema de
gestión de riesgos, además de cumplir con la normativa exigida, permite a las
organizaciones cumplir sus objetivos de negocio.
Y
es que la gestión de riesgo requiere.-
·
Conciencia y cultura.
·
Pensamiento visionario.
·
Responsabilidad en la toma de
decisiones.
·
Comunicación.
·
Relación de costo beneficio.
Es
importante entender que existen dificultades durante la gestión de riesgo como
lo son:
Resistencia al cambio
En
muchas ocasiones las organizaciones se enfrentan a un gran reto al momento de
salir de su zona de confort, pues esto genera ansiedad y dificultad en los
procesos, ya que es algo novedoso para ellos y no cuentan con la suficiente
experiencia de hacer las cosas de una forma diferente.
Inmediatez
Algunas
organizaciones esperan que todo lo planteado se haga de manera inmediata, sin
entender que este es un proceso que se divide en plazos y en pasos, los
cuales se deben seguir al pie de la letra si se quiere lograr un plan exitoso.
Falta de coordinación
Es
importante designar a un líder de toda la gestión y con ello se recomienda
darle un responsable a cada uno de los riesgos que se identificaron. Esto hará
que en caso de que se llegue a presentar algún problema la persona encargada
pueda actuar de inmediato sin tener que esperar que otros intervengan.
Incumplimiento en los plazos
Cuando
se comienza con la gestión de riesgos se debe considerar que es importante
colocarle plazo a cada uno de los procesos que se van a llevar a cabo, esto
garantizará que se cumplan y no de desvíe del objetivo principal, pues cuando
se presenta una mala planificación o no existe una comunicación directa
entre los responsables los procesos de implementación se ven pausados y no
fluyen.
Aplazamiento
Dejar
lo que se definió para después y no hacerlo en el momento justo, si ya se
definieron estrategias, responsables y el plan que se va a llevar a cabo es
importante colocarlo en marcha en el momento que es y dejarlo para después,
esto puede causar que los riesgos se puedan presentar y que no se cuenta con
una gestión que ayude a mitigarlos o prevenirlos.
Ausencia de diagnóstico previo
Es
importante que al inicio se identifiquen y analicen los riesgos, si esto
no se hace, es probable que los cálculos que se hicieron estén errados y
si es así por ende las proyecciones también lo estarán.
Pero
así como existen dificultades, también tenemos beneficios como lo son:
Mejora de la cultura del riesgo.
Mejora
la percepción individual y de grupo respecto a la identificación y análisis del
riesgo, pues mejora la integración de los riesgos y las oportunidades de
mejora.
Se fortalece el vínculo entre el
crecimiento, riesgo y entrono.
Permite
asegurarse de que es costo del control de riesgos es justificable y el retorno
financiero de la toma de riesgo u oportunidad es acorde y valioso.
Mejora la habilidad de identificación
de riesgos.
Mejora
la evaluación de las relaciones causa-efecto entre los riesgos y sus
desencadenantes, para permitir la identificación más predictiva de amenazas y
oportunidades.
Toma de decisiones.
Ayuda
a asegurar que las mejoras decisiones de adopten cuando se plantean opciones de
tratamiento para la gestión de riesgos y oportunidades y mejora la gestión de
oportunidades.
Y
es que hoy en día, es muy importante que las empresas implementen un Sistema de
Gestión de Riesgos eficaz, que les permita consolidarse y estar preparados para
situaciones adversas que puedan representar amenazas para la continuidad del
negocio, de lo anterior podemos comentar que la implementación de una gestión
de riesgos tiene múltiples ventajas para las empresas, las cuales se resumen en
contar con un sano equilibrio entre el control de las amenazas que pudiesen
afectar el logro de los objetivos del negocio y el incremento de la
rentabilidad y productividad.
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